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Notre personne de contact Cassandra a été super sympa, réactive et professionnelle. Fabienne de l'agence a été aussi très sympa. D'un point de vue acheteurs, je n'ai rien à redire tout s'est très bien passé !
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Une expérience très positive avec Immo L.A. pour ma part.
Un contact très cordial et professionnel de la part de M. Rondeau, qui a été proactif, et avait bien cerné mes besoins pour ma recherche.
Je referai appel à eux sans aucune hésitation !
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Bonjour, je me permets de mettre un commentaire parce que l’agente immobilière a insisté « c’est notre seule visibilité » . Elle aurait mieux fait de ne pas insister.
Je n’ai jamais vu une agence immobilière, ou plutôt une agente immobilière aussi peu professionnelle!! Je ne vais pas mettre toute l’agence dans le même lot , mais il faudrait vraiment prendre en compte les commentaires et revoir les personnes qui travaillent pour vous! Je n’ai donc jamais vu une agente immobilière aussi peu professionnelle!!! Mon conjoint a acheté un bien et ça été des mois de stress, elle ne répond pratiquement jamais au téléphone, ni au mail, ou alors avec au moins 4jours d'attente . Dit qu’elle va rappeler mais ne le fait pas , dit qu’elle va vous donner une réponse mais bien sûr ne le fait pas , que dis-je , pardon , si si elle répond après avoir été harcelée d’appels ou de mails parce que le notaire ou la banque demandait certaines informations , ou encore parce qu’on s’est déplacé pour pousser un coup de gueule et qu’une collègue l’a contacté directement !!!
Enfin, on se dit que le calvaire est bientôt fini , on demande une dernière information, la semaine avant , mon compagnon gentil encore attend la semaine suivante en se disant qu’elle a peut-être beaucoup de boulot ! Mais non , il appelle la semaine suivante et tombe sur le répondeur ! “Je suis en vacances” je ne dis pas que madame ne peut pas partir en vacances mais le mail avait été envoyé bien avant les vacances! Mais évidemment de nouveau pas de réponse au mail , ni même d'avertissement avant le départ en vacances . Et hop on est reparti pour perdre 2 semaines!!!! Après le énièmes coup de gueule , on nous donne les numéros de téléphone des personnes concernées et NOUS devons faire son boulot qu’elle n’a pas été capable de faire !
Ah Oui et je peux me permettre de faire toutes ces réflexions, parce qu'en parallèle j'ai moi-même acheté un bien avec une autre agence immobilière. Le temps que les démarches ont prises pour mon compagnon, moi en 2 semaines tout a été effectué parce que mon agence me répondait assez rapidement.
En résumé, JE NE RECOMMANDE VRAIMENT PAS cette agence ni pour les futurs vendeurs ni pour les futurs acheteurs, à part si vous voulez mettre à rude épreuve vos nerfs, finir avec un ulcère à l’estomac, ou faire le boulot vous-même .
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Très bonne écoute et compréhension des situations compliquées, bonne efficacité, le tout avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité de la part de l'agent immobilier responsable.
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