+
Topservice! Uw behoeften en verzoeken worden onmiddellijk behandeld.
Dankzij de efficiëntie van Madame Vandamme konden we ons nieuwe appartement binnen de gewenste termijn betrekken.
Nogmaals hartelijk dank!
+
Beschikbaarheid, snelheid en aandacht. In een periode waarin het vinden van woonruimte bijna een uitdaging is, kunnen wij niet beter ondersteund worden dan door dit bureau. Bedankt voor alles.
-
Geachte mevrouw,
Allereerst bedankt dat u de tijd heeft genomen om op mijn opmerking te reageren.
Ik heb uw mening aandachtig gelezen en hoewel ik uw argumenten hoor, kan ik de lasterlijke aard die wordt toegeschreven aan mijn ervaring met uw bureau niet tolereren.
Ter ondersteuning van mijn verklaringen kan ik een screenshot bijvoegen die is gemaakt tijdens onze telefooncentrale, waarbij geen enkele vermelding van een e-mailadres is vermeld.
Verder klopte het meegedeelde nummer niet, ik had jullie goed contact dankzij een kennis die dezelfde dag ook een ongelukkige ervaring had met jullie service...
Ik kan ook een screenshot bijvoegen die op zaterdag is gemaakt na uw opmerking.
Ik stel vast dat er wijzigingen zijn aangebracht in de advertentie en ik ben blij dat mijn feedback u in staat heeft gesteld de beschrijving van de woning die u presenteert te verbeteren.
Deze ervaring zal toekomstige geïnteresseerden dus zeker in staat stellen duidelijke informatie te krijgen en soortgelijke situaties te vermijden ter wille van deze zogenaamde “angstwekkende” fase.
Met vriendelijke groeten,
