-
Toen onze buren hun huis wouden verkopen hebben ze hier heel veel miserie mee gehad. Ik heb hem hem zelf ook aan de lijn gehad met uitspraken zoals "ik werk niet gratis he".
het jaar daarvoor hadden we daar ook al is contact mee toen we een huis wouden bezoeken. Meneer had geen zin om een rondleiding te organiseren, ik vraag mij af of de verkopers daarvan weten ?
We waren nochtans serieus op zoek want twee weken later hebben we een huis van 400K+ gekocht... Dus opnieuw...heel jammer voor de verkoper die zijn of haar vertrouwen in de handen van deze makelaar plaatst...
P.s. reactie op de eigenaar: blijkbaar wordt op de meeste negatieve reviews steeds hetzelfde gereageerd, zoals 'ik ken u niet'. Jammer dat er op die manier met klantenfeedback wordt omgegaan....
-
Onbeschoft! Ongemanierd! Klantonvriendelijk! Praat uit de hoogte en is niet vies van ongepaste opmerkingen te maken. Geeft ongeïnteresseerd rondleidingen. Durf geen vraag te stellen want elke vraag is voor Mr Kurt teveel, en wordt in het belachelijke getrokken. Dergelijke immo kantoren sluiten beter meteen de deuren! Mijn deelnemingen aan de verkopers die heel hun vertrouwen geven aan Mr Kurt
-
Heel onprofessioneel, wij hadden vandaag een afspraak om 18u00, wij komen toe niemand te bespeuren. Wij bellen 3 keer om te weten of onze afspraak nog steeds vast staat. Meneer komt 10min te laat en ‘verwelkomt’ ons met:’ zijn jullie dat mij hele tijd bellen, als ik niet oppak ben ik aan de lijn’ mijn vriend die momenteel even in de auto wachtte en ik hem ging halen duurde voor meneer iets te lang, waar ik de opmerking kreeg: ‘hij heeft zeker geen zin om uit te stappen’ op een sarcastische onbeschofte manier. Hij liet ons het appartement zien zonder een woord uitleg, als we vragen hebben stel maar ging het als volgt. Een makelaar zou je met een lach moeten verwelkomen, wij zijn opzoek naar een appartement om een nieuwe stap te zetten in ons leven en dit begon met zo een ervaring. Ik raad dit immokantoor ten zeerste af!
Waar wij vandaan komen, kom je ten eerste al op tijd. Is dat niet zo, wat zeker kan gebeuren dan bel je onmiddellijk de persoon die jij moet ontvangen. Het was meteen duidelijk dat we daardoor al niet belangrijk genoeg waren, aangezien het andere telefoontje niet kon wachten om ons even op de hoogte te brengen. Dit gezegd zijnde zeg je om te beginnen al een goedenavond, en excuseer je u voor het te laat zijn.
Het gevolg is dat wij sowieso niet fair beoordeeld zouden worden in het geval dat we onze kandidatuur kenbaar zouden hebben gemaakt aangezien er toch niet genoeg fatsoen was om ons correct te ontvangen, terwijl wij wel op tijd waren.
HEEL ONVRIENDELIJK
-
Telefonisch contact opgenomen ivm een woning die te huur stond.
Gebeld om nog wat extra info betreffende kosten.
Kwam heel arrogant over trok bepaalde vragen in het belachelijke alhoewel ik heel veel ervaring heb in vastgoed. Daarom net de doelgerichte vragen.
Het gaf me de indruk dat hij niet genoeg kennis van zijn dossier had.
Voor ons is deze al een No go als je omtrent info al zo een indruk geeft wat moet deze dan zijn als je er zaken moet mee doen. Nadien toch in zelfde aard zelfde commentaren gelezen.
+
Wij hebben Kurt de kans gegeven om onze woning te verkopen,
De samenwerking was Top ! Een goede communicatie en correct !
Dit is niet zomaar een immo-kantoor .
Van bij het eerste contact merk je de passie die Kurt heeft voor zijn vak !
Hij weet waar hij mee bezig is, ook bij het tekenen van de compromis is hij zeer professioneel,
zowel naar de kopers toe als naar de verkopers !
Kortom = een echte aanrader! Wij zijn zeer tevreden klanten !
+
